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Boulangeries Paul — le magasin — Soisy-sous-Montmorency, Île-de-France Ouvrez maintenant

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28 Avenue de Paris, Soisy-sous-Montmorency, Île-de-France 95230
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paul.fr

le magasin

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Mardi
08h30 — 20h30
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Jeudi
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Avis sur Boulangeries Paul

  • ☆ ☆ ☆ ☆
    2020-08-27, by alain neuman
    Cette "boulangerie" ne sait plus faire des cramiques au sucre. Ceux-ci sont maintenant réalisés exclusivement sur commande ; mais il manque à l'intérieur de la pâte du sucre perlé, essentiel car il rend celle-ci particulièrement fondante ! quelle tristesse .... Tout se perd
  • ☆ ☆ ☆ ☆
    2020-04-10, by Isa Lecomte
    A quelques jours du réveillon de noël, je commande 2 bûches chez Paul, boulangerie dans le centre commercial Auchan à Soisy. A mon grand désappointement, au moment de les servir, je constate qu'une des 2 bûches n'était pas celle commandée !!! Lors d'un passage dans cet établissement quelques jours plus tard, j'informe le personnel de l'erreur faite sur ma commande et je me trouve face à des employés passifs, sans excuse, juste : on ne peut rien faire et continuant à servir les clients !!!!! Fortement étonnée par une telle attitude, je demande à voir le responsable qui ne m' écoute pas plus mais me vante ses objectifs atteints et que ce n'est pas les 2 ou 3 erreurs faites sur les commandes qui allaient le contrarier, il est pleinement satisfait de ses résultats et ma déception ne l'atteint pas !!!! - aucun geste commercial !!! - aucune excuse !!!! Exaspérée, je contacte le service client Paul ou l'on m'affirme que ce comportement est inadmissible et l'on m'assure que je serai contactée par le franchisé dans quelques jours .... A ce jour, toujours aucun contact !!!!!! Moralité , ne jamais oublier que dans cet établissement ce qui prime, c'est l'atteinte des objectifs. Le client insatisfait , ON S ´ EN MOQUE !!!!!
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